株式会社ジャック
株式会社ジャック警備保障
荒木 陽佑 取締役
福岡で交通警備を中心とした警備事業を経営している株式会社ジャックと株式会社ジャック警備保障。主に土木、下水道、建築現場、道路舗装などの公共事業を請け負っています。20年以上の警備実績と評判から、多数の現場を抱えています。現場ごとに警備員を常時募集しており、ヒトコトLabが伴走支援を行っています。どのような支援を行い、どのような成果があったのか、株式会社ジャックの取締役である荒木さんにお話を伺いました。
地域の公共事業の進行に欠かせない警備業務
私たちは福岡や佐賀、大分などで20年以上警備業務を行っています。警備業務の区分は1号～4号まで分かれていますが、私たちは主に2号の交通誘導警備業務や雑踏警備業務を請け負っています。
交通誘導警備は、電気・建築・土木などの工事現場や駐車場において、人や車両の安全を確保し、誘導することで交通安全を維持する業務を行っています。雑踏警備は、ライブイベントやスポーツイベント、花火大会、お祭りなどの大規模イベントで、混雑による事故を防ぐために来場者に対して案内・誘導・規制などを行い、混雑する場所での安全を確保する業務です。
どちらも公共事業を進行するための警備が多く、最終的には地域貢献につながる仕事が多いです。
常に多数の現場を抱えるようになり、慢性的な人手不足の問題が発生
長年の警備実績から、ありがたいことに仕事の受注には困らなくなりました。しかし、受注が途切れないため、慢性的な人手不足の問題が発生するようになりました。常に多数の現場を抱えているため、地域ごとに人員の補充が必要です。人が集まらなければ受注できない仕事もあるため、人員確保が死活問題でした。
人員不足を改善するために、私自身も様々な媒体に求人を出しました。有料媒体にも出してみましたが、有料で出したからといって必ずしも人が集まるわけではないことを体感しました。
また、人事担当がいたり、人事部があるわけではなく、一人が様々な業務を兼任する状態は中小企業にはよくあることです。私も様々な仕事と平行しながら求人を出す業務も行っていたため、一人で求人の内容を考えてライティングするという繰り返しには限界を感じていました。
一緒に仕事をする人を選ぶ基準は「面白いか面白くないか」
自分ひとりでの継続的な求人の方法に限界を感じていたとき、趣味のテニスで繋がっていた知人から紹介していただいたのが箱島さんでした。
初めてお会いしたときには、仕事の話ではなく雑談を交えながら話す中で、箱島さんの人柄や想いに触れ、とても人間味のある方だと感じました。
私が一緒に仕事をする人を選ぶ際に大切にしているのは、「面白いか面白くないか」という部分です。せっかくお仕事を一緒に進めるのであれば、面白く人間味のある方と仕事をしたいというのが私の信条です。箱島さんとお話ししてみて、自分の信条に合うこの人なら信じて採用を任せてみたいと思い、仕事を依頼することになりました。
客観的な目線で仕事の魅力を求人に反映したことで、以前よりも1.5倍の人材が集まるように
今まで自分で出していた有料媒体では、正解がわからないまま出し続けていた感じがありましたが、ヒトコトLabにお願いしてから、自分たちでは気づかなかった仕事の魅力や、求職者に伝わりやすい求人の書き方などを知ることができました。
警備という特殊な仕事を、ヒトコトLabの女性の皆さんから見た視点で細やかな気づきや、自分たちでは思いつかなかった強みなどを引き出してもらえたのも良かったです。
何より、自分では思いつかなかった切り口や出し方で複数の媒体で定期的に求人を出してもらえるので、私自身が今までよりとても楽になりました（笑）。
ヒトコトLabにお願いして約一年が経とうとしていますが、自分一人で採用していたときよりも約1.5倍の人材が集まるようになりました。
業務状況に合わせて柔軟に採用をお願いできる、外部人事のようなサービス
弊社のように、定期的に複数の場所で人が必要な仕事は、人材の確保が何よりも大切です。
弊社と同じような問題を抱えている中小企業には、ヒトコトLabの伴走支援のような形が理想的な場合も多いのではないでしょうか。人事として固定費を払って社内に人を雇うよりも、こちらの業務状況に合わせて柔軟に採用をお願いできる外部人事のようなサービスがあるのはとても魅力的です。
そんな会社にこそ、ヒトコトLabのような伴走支援のサービスが広がっていくことを願っています。これからも、ヒトコトLabの切り口で定期的に複数の媒体で求人を出してもらい、継続的な人材確保の支援をお願いしたいと思っています。
〈会社概要〉
株式会社ジャック
〒812-0872
福岡県福岡市博多区春町3-5-30
代表取締役 石井恭平
社員数110名
https://jac-assist.co.jp/
株式会社ジャック警備保障
〒839-0814
福岡県久留米市山川追分1-4-4
代表取締役 石井恭平
社員数108名
https://jac-security.co.jp/
〈事業内容〉
1. 交通誘導警備
2. 雑踏警備
3.駐車場警備
4.保安資材・機材レンタル
5.施設警備・巡回警備
6.列車見張り・監視警備
